全搜索首页 新闻 视频 图片网 更多» 专题 汽车 评房网
新闻首页  »  新闻资讯  »  正文

节后首日 成都政务服务“网上办”达65%以上

2020-02-05 08:00   来源: 成都商报   编辑: 张烁   责任编辑: 马兰

2月4日,成都市政务服务管理和网络理政办公室党组书记、主任廖俊做客成都电视台《今晚800》节目,对节后全市政务服务保障情况进行了介绍,建议广大企业和市民朋友政务服务“网上办”“预约办”,以降低交叉感染风险,遏制疫情扩散和蔓延。

现场办理业务群众明显减少

廖俊表示,成都市各级政务(便民)服务中心均已于2月3日起正常上班。“从昨天统计的数据来看,市本级及各分中心、22个区(市)县、各乡镇(街道)便民服务中心‘现场办’20383件、‘网上办’37068件。”廖俊说,全市各级政务服务中心共办结55695件,其中“网上办”达到65%以上。

“从2月3日节后第一天的运行情况来看,应该说我们的工作得到了广大市民朋友的理解和支持,大家主要通过网上办理相关业务,到现场办理业务的群众与往常相比有了明显的减少。”据他介绍,以往工作日市政府政务服务中心大厅“现场办”业务日均办理量约1200件,人流量约2500人次,人员密集、流动性强,交叉感染风险大,是疫情防控的重点场所。

2月3日成都市政府政务服务中心“网上办”受理量115件、办结量114件,“现场办”受理量仅29件、办结量24件,数量较往年下降明显。1月29日,四川省和成都市联合发布了《关于调整省级和成都市市级政务服务大厅窗口受理办理工作的公告》,2月1日,成都又发布了《关于政务服务“网上办”“预约办”的通告》,积极倡导市民朋友们在疫情防控期间,以“网上办”为主、“预约办”为辅。

急需办理事项先预约

对于急需办理事项,廖俊呼吁广大市民先行通过“四川政务服务网”“天府通办APP”“@成都服务”官方微博私信、相关职能部门网站和微信公众号,以及拨打预约咨询电话(028-86924837、86921930)进行预约办理,错峰选择办理时间,对支持全域通办的事项,可以尽量选择人流量较小的办事大厅。

同时,对于需要提交纸质材料的事项,市民可以采取线下寄递申请材料的方式进行。办理事项需领取纸质审批结果的,建议在申报过程中选择“邮寄领取”并准确填写联系电话和邮寄地址等信息,在事项办理完毕之后将通过邮递方式反馈办理结果,全程不用跑腿。

据他介绍,疫情发生以来,按照市疫情防控指挥部的要求,已把12345市长公开电话设为疫情防控热线。网络理政平台的工作人员都放弃了休假,全员上岗。截至目前,成都市网络理政社会诉求平台共收到疫情相关来电、来信3万余件,已现场解答和办理回复2万余件,专门委派6名专家,对疫情防控和心理卫生等问题答疑解惑。成都商报-红星新闻记者 叶燕 曾那迦

原标题:节后首日 成都政务服务“网上办”达65%以上


本日 本周 本月
关注排行

快乐赛车如何计算6码 快乐赛车代理怎么挣钱 吉林快3开奖 快乐飞艇平台注册 快乐飞艇app 快乐赛车哪个网站有 快乐飞艇 福建快3走势 快乐赛车pk10 快乐飞艇哪里开的